Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

FORMA bảo hành sản phẩm nội thất theo thời hạn tuỳ loại, tính từ ngày giao hàng:

• Khung gỗ, khung kim loại: 24–60 tháng.
• Cơ cấu cơ khí (ray trượt, bản lề, tay nâng): 12–24 tháng.
• Bề mặt vải, da, nệm mút: 12 tháng cho lỗi bung chỉ, bong keo từ nhà sản xuất.

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời hạn và có hoá đơn/mã đơn hàng.
• Lỗi phát sinh từ vật liệu hoặc quá trình sản xuất.

Không áp dụng

• Hư hỏng do sử dụng sai cách, va đập, ẩm mốc, thiên tai.
• Sản phẩm bị tự ý sửa chữa, tháo lắp bởi bên thứ ba.

Liên hệ hotline 1900 8386 để được hỗ trợ bảo hành.