Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

FORMA hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng, với điều kiện:

• Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ bao bì.
• Có hoá đơn hoặc mã đơn hàng.

Trường hợp được đổi trả

• Sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất.
• Giao sai mẫu, sai màu, sai kích thước so với đơn đặt.

Không áp dụng đổi trả

• Sản phẩm đặt sản xuất theo yêu cầu riêng.
• Sản phẩm đã lắp đặt, sử dụng hoặc hư hỏng do khách.

Chi phí vận chuyển đổi trả do lỗi FORMA sẽ được chúng tôi chịu. Liên hệ 1900 8386.